プライバシーポリシー
WONDERMOVE Inc.(以下「当社」といいます)は、Minuアプリおよびminu.page(以下「本サービス」といいます)を運営しており、大韓民国の「個人情報保護法」(개인정보 보호법)、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)、欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)、米国カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA・CPRA)など、利用者が所在する国の法令に従って個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速に処理するため、本ポリシーを定めて公開します。本ポリシーは、本サービスがどのような個人情報を、なぜ、どのように処理するかをお知らせするものです。
概要
- 会議の内容(文字起こし、翻訳、AI議事録)は、会議を作成したご本人だけが見ることができます。ご本人が共有リンクを作成した場合、またはサポートチームによる閲覧をご本人が許可した場合に限り、他の人が見ることができます。
- 音声ファイルは保存しません。音声はリアルタイム字幕の作成にのみ使用し、残るのはテキストの記録です。
- 会議の内容を広告やAIの学習に使用することはなく、個人情報を販売することもありません。
- 退会すると、アカウント情報とすべての会議を直ちに削除します。
第1条(処理する個人情報の項目および収集方法)
| 区分 | 項目 | 目的 |
|---|---|---|
| アカウント | メールアドレス、パスワード(暗号化して保存し、原文を知ることはできません)、名前(任意)、アプリの言語、AppleまたはGoogleでログインした場合の当該アカウントの識別子とメールアドレス(Appleの非公開リレーアドレスを含む)、メール認証の有無 | 会員登録、ログイン、本人確認、お問い合わせへの回答、サービスに関するご案内(認証コード、サブスクリプション終了のご案内) |
| 会議の内容 | 会議のタイトル、会議情報(テーマ・用語など利用者が入力した内容)、文字起こしと翻訳、話者表示と利用者が付けた名前、AI議事録、プリセット | リアルタイム字幕・通訳、議事録の作成、会話記録の保管とエクスポート |
| 音声 | 録音中の音声(リアルタイムで送信し、保存しません) | リアルタイムの文字起こしと翻訳 |
| 端末・利用記録 | アプリが生成した端末識別子、OS・アプリのバージョン、プッシュ通知トークン、アプリ整合性確認キーの識別子、ログイン維持用トークンが最後に使用されたIPアドレス、サーバーのアクセス記録(IPアドレス、リクエスト時刻、結果 — 会議の内容は記録しません)、録音時間とAI議事録の使用量 | ログインの維持、通知の送信、不正利用の防止とセキュリティ、料金プランの上限の計算、障害対応 |
| 決済 | サブスクリプション商品、サブスクリプションの状態と期間、ストアの種別、取引記録の識別子(決済カード情報は当社では受け取りません) | 料金プランの適用、決済に関するお問い合わせへの対応、法令に基づく記録の保管 |
| 共有の閲覧者 | 共有リンクで閲覧する人の一時的な閲覧識別子とIPアドレス(リクエスト数の制限用、アカウントなし) | 同時閲覧者数の制限、濫用の防止 |
表で「(任意)」と表示した項目以外は、本サービスの提供に必要な必須項目です。
利用者には個人情報の収集・利用に同意しない権利があり、必須項目に同意しない場合は、会員登録または本サービスの利用が制限されることがあります。
収集方法:アプリ・ウェブ上での利用者による直接入力、本サービスの利用中における自動生成・収集(端末・利用記録)、お問い合わせの過程
リモート参加者として他の人の会議で発言すると、その発言は会議を作成した人の会議記録に含まれ、その人が管理します。
録音には他の出席者の音声・発言が含まれることがあるため、録音の前に出席者に知らせ、必要な同意を得ることは利用者の責任です。アプリは、会議の録音を始める前に、出席者に知らせたかどうかの確認を求めます。
第2条(個人情報の利用目的)
当社は、個人情報を第1条の表に記載した目的にのみ利用します。利用目的が変わる場合は、大韓民国「個人情報保護法」第18条に従い、別途同意を得るなど必要な措置を講じます。
法的根拠(GDPR):アカウント・会議・決済に関する処理は契約の履行(第6条第1項(b))、セキュリティと不正利用の防止は正当な利益(第6条第1項(f))、法令に基づく記録の保管は法的義務(第6条第1項(c))に基づきます。
第3条(個人情報の第三者提供)
- 当社は、利用者の個人情報を他の企業に販売または提供しません。ターゲティング広告も行いません。
- 会議の内容は利用者本人だけが見ることができます。次の場合に限り、他の人が見ることになります:① 本人が共有リンク・QRコードを作成し、他の人が閲覧する場合(リンクを持つ人は、会議の進行中と、終了後もリンクが公開されている間、字幕と議事録を見ることができます)、② 本人がアプリでサポートチームによる閲覧を許可した場合(最長72時間、すべての閲覧は記録されます)、③ 裁判所の令状など、法令に基づく要請がある場合。
第4条(個人情報の保有期間および廃棄)
保有期間が経過した場合や処理目的を達成した場合など、個人情報が不要になったときは、遅滞なく廃棄します。
- 会議の内容:料金プランの保管期間(Free 30日、Pro 1年、Pro Plus 3年)が経過すると自動的に削除します。有料サブスクリプションを解約すると、決済期間が終了する日に、それ以前に作成した会議をすべて削除します。利用者が削除した会議は、30日後に完全に削除します。
- アカウント:退会すると、メールアドレス・名前・パスワード・言語などを直ちに削除し、会議・端末・ログイン情報もあわせて削除します。
- 法令に基づき保管する記録:大韓民国の「電子商取引等における消費者保護に関する法律」(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)に基づき契約・決済の記録を5年、消費者の苦情・紛争処理の記録を3年、「通信秘密保護法」(통신비밀보호법)に基づきアクセス記録を3か月保管します。これらの記録は、名前・メールアドレスを含まない内部識別子のみで保管します。
- その他の記録:サーバーのアクセス記録は30日、ログイン維持用トークンは有効期限(30日)の満了後7日、認証コードは有効期限の満了後7日以内に削除します。
- 廃棄の手続きおよび方法:廃棄事由が生じた個人情報は上記の期間が経過すると削除し、電子ファイルは復元できない方法で完全に削除します。廃棄は、データベースから復元できないように削除する方法で行います。
第5条(個人情報の処理の委託および国外移転)
当社は、本サービスのために以下の事業者に個人情報の処理を委託しており、その一部は大韓民国の外で処理されます。各事業者は、契約に基づき、委託された目的のためにのみ処理します。
| 事業者(国) | 委託する業務 | 項目 | 保有期間 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc.(サーバーは大韓民国ソウルリージョン) | サーバー・データベースの運用、メールの送信 | 第1条のすべての項目 | 第4条の保有期間 |
| Soniox Inc.(米国) | リアルタイムの音声認識と翻訳 | 録音中の音声、会議情報 | 保存しない(リアルタイム処理後に削除) |
| OpenRouter, Inc.(米国)および推論事業者 DeepInfra, Inc.・Together Computer, Inc.・Fireworks AI, Inc.(米国) | AI議事録の作成 | 会議のテキスト(文字起こしと翻訳) | リクエストを処理する間のみ。データを保存したり学習に使用したりする事業者には送信しないよう設定 |
| RevenueCat, Inc.(米国) | サブスクリプションの状態管理 | 内部ユーザー識別子、サブスクリプション・取引情報 | 契約期間および法定保管期間 |
| Apple Inc.・Google LLC(米国) | ログイン、アプリ内課金、プッシュ通知の配信 | ログイン識別子、決済情報(ストアが直接処理)、プッシュトークンと通知内容 | 各社のポリシーによる |
| 650 Industries, Inc.(Expo、米国) | プッシュ通知の中継 | プッシュトークン、通知内容(例:AI議事録の完成のお知らせと会議のタイトル) | 配信後の短期間 |
| Cloudflare, Inc.(米国) | minu.pageウェブサイトの運営 | ウェブサイトのアクセス記録(IPアドレスなど) | Cloudflareのポリシーによる |
当社は、受託者が個人情報を安全に処理しているかを管理・監督します。当社は、大韓民国「個人情報保護法」第28条の8に従い、国外移転にあたって保護措置(通信の暗号化など)を講じます。
国外移転は、本サービスを利用する際(録音、議事録の作成、決済、通知)にネットワークを通じて行われます。欧州連合・英国の利用者の個人情報を移転する際は、欧州委員会の標準契約条項など、法令が定める保護措置に従います。国外移転を望まない場合は、本サービスの利用を停止して退会することができますが、その場合は主要な機能を利用できなくなります。
第6条(個人情報の安全性確保のための措置)
当社は、大韓民国「個人情報保護法」第29条に従い、次の措置を講じます。
- 技術的措置:すべての通信を暗号化(HTTPS・TLS)し、データベースとストレージは暗号化して保存します。パスワードは復元できない方式で保存し、運営者画面は2段階認証とアカウントロックで保護します。
- 管理的措置:個人情報へのアクセス権限の最小化、定期的なセキュリティ教育、アクセス記録の保管および点検、定期的なセキュリティ脆弱性の点検、運営者による会議内容の閲覧の制限。運営者は、利用者が許可しない限り会議の内容を見ることができず、許可された閲覧もすべて記録します。サーバーの記録には会議の内容を残さず、アクセス権限は本当に必要な人にのみ付与します。
- 物理的措置:サーバーはAWSソウルリージョンに置き、AWSデータセンターのSOC 2・ISO 27001などの国際認証に基づくセキュリティに従います。
第7条(利用者および法定代理人の権利とその行使方法)
利用者(または法定代理人)は、いつでも個人情報の閲覧、訂正・削除、処理の停止、同意の撤回、移行(転送)を求めることができます。アプリで直接できること:名前の変更、会議の削除、議事録・会話記録のエクスポート(PDF・メール)、退会。その他のご請求は、下記の連絡先までお送りください。当社は10日以内に(GDPRの対象となる場合は1か月以内に)回答します。
- 欧州連合・英国:閲覧、訂正、削除、処理の制限、異議申立て、データポータビリティの権利があり、居住する国の個人データ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。
- 米国カリフォルニア州など:収集した個人情報のカテゴリー・取得元・目的を知る権利、削除・訂正を請求する権利があります。当社は個人情報を販売したり、ターゲティング広告のために共有したりしません。権利を行使したことを理由に差別することはありません。
第8条(児童の個人情報)
本サービスは満14歳未満(欧州連合は各国が定める年齢、米国は13歳未満)の方を対象としておらず、該当する年齢の児童の情報をそれと知りながら収集することはありません。そのような情報が収集されたことを知った場合は、直ちに削除します。
第9条(個人情報自動収集装置の設置・運用およびその拒否)
minu.pageウェブサイトは、Cookieおよび広告・分析用のトラッキングツールを使用していません。共有字幕画面は、同じ閲覧者が再び開いたときに閲覧枠を維持するため、ブラウザのストレージに一時的な閲覧値と表示設定(文字サイズ、テーマ)を保存します。これらの値はブラウザの設定で削除できます。
第10条(個人情報保護責任者および担当部署)
利用者は、本サービスの利用中に生じる個人情報保護に関するすべてのお問い合わせを個人情報保護責任者および担当部署に行うことができ、当社は10日以内に回答します。
- 個人情報保護責任者:個人情報保護チーム(support@minu.page)
- メールアドレス:support@minu.page
- 会社:WONDERMOVE Inc.(원더무브 주식회사)· 大韓民国ソウル特別市瑞草区江南大路27キル 7-21、4階(06752)
第11条(権利侵害の救済方法)
大韓民国では、個人情報侵害の申告・相談および被害の救済について、個人情報侵害申告センター(개인정보침해신고센터、局番なしで118、privacy.kisa.or.kr)、個人情報紛争調停委員会(개인정보분쟁조정위원회、1833-6972、kopico.go.kr)、韓国消費者院(한국소비자원)、大検察庁(대검찰청、1301)、警察庁(경찰청、182)にお問い合わせいただけます。
第12条(映像情報処理機器の運用・管理)
当社は、映像情報処理機器(CCTVなど)を設置・運用していません。
第13条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーは、法令、方針、セキュリティ技術または本サービスの変更に伴い改定されることがあり、施行の7日前(利用者に不利な変更の場合は30日前)に、アプリおよびこのページでお知らせします。
第14条(仮名情報の処理)
当社は、統計の作成、科学的研究、公益的な記録の保存などのために、個人情報を仮名処理して利用することがあります。仮名情報は、元の個人情報と分離して別途保存・管理します。この場合でも、会議の内容を広告やAIの学習に使用することはありません。
附則
本ポリシーは2026年11月1日から施行します。本ポリシーの施行前に収集された個人情報にも、本ポリシーを適用します。